Правила поведения

Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими правилами поведения и следуйте им и тогда от вашего отдыха останутся только приятные впечатления!

Правила пребывания в Гоще.

Время приезда и отъезда

Сутки отдыха начинаются в 15:00 часов и заканчиваются на следующий день в 12:00 часов. Время между 12:00 и 15:00 часами предназначено для уборки комнат. Если желаете прибыть раньше (между 12:00 и 15:00 часами) или убыть позже (между 12:00 и 15:00 часами), заранее предупреждайте об этом. О возможности выполнить Ваше пожелание мы информируем Вас по телефону или электронной почтой.

Если Вы опаздываете прибыть больше чем на 6 часов, просим об этом проинформировать нас одним из способов, указанном здесь. Не получив Вашего сообщения и, если Вы опаздываете больше чем на 6 часов, мы оставляем за собой право аннулировать Ваш заказ. Если заказ аннулирован, или Вы не прибыли, аванс НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.

Обязательства хозяев

Хозяева усадьбы гарантируют, что мебель и все оборудование в апартаментах, а также качество других услуг соответствуют описаниям, предъявленным на данном сайте, и требованиям гигиенических норм Республики Беларусь.

Получив аванс, хозяева усадьбы обязуются не менять цен за услуги, а также приложить все усилия, чтобы услуги были предоставлены в сроки.

Если возникнут обстоятельства, из-за которых будет невозможно предоставить услуги в срок, хозяева усадьбы обязуются немедленно сообщить об этом клиенту и вернуть уплаченный аванс.

Обязательства гостей

Гости обязуются соблюдать внутренние правила поведения домике рыбака и охотника, а также правила безопасного поведения на воде и противопожарной безопасности:

Гости обязуются беречь имущество усадьбы, соблюдать меры безопасности, правила противопожарной охраны и требования защиты окружающей среды. За причиненный материальный ущерб клиент отвечает по законам Республики Беларусь. Если ущерб причиняют несовершеннолетние дети клиента, ущерб обязаны возместить родители.

Во время пребывания в усадьбе гости обязуются держаться требований безопасного отдыха и спорта. Также они должны обеспечить безопасность своих детей. Если клиент или его дети поранились или был нанесен ущерб имуществу клиента из-за несоблюдения выше упомянутых правил, хозяева усадьбы за это ответственности не несут.

Прибыв в дом рыбака и охотника, гости должны подписать договор о предоставлении услуг, в котором детально предусмотрены права и обязанности гостей и хозяев во время пребывания в усадьбе.

Внутренние правила поведения в доме отдыха:

В холле отдыхающие могут пользоваться:
арендованной комнатой и в ней находящимися материальными ценностями;
гостевой комнатой и в ней находящимися материальными ценностями;
кухней на первом этаже и в ней находящейся посудой и оборудованием;
террасой и наружной мебелью;
телевизором и аудио техникой, если это не мешает другим отдыхающим.

На территории усадьбы гости могут пользоваться:

  • баней
  • кострищем
  • мангалом
  • спортивными площадками и спортивным инвентарём
  • детскими игровыми площадками
  • гости могут купаться в пруду и озере, в установленных местах
  • кататься на лодках и катамаранах, рыбачить
  • собирать грибы и ягоды в лесах, находящихся вокруг усадьбы

Гости обязаны:

  • прибыв в усадьбу, заплатить полную цену аренды;
  • ознакомиться с правилами безопасного поведения и поведения на воде, правилами противопожарной безопасности и внутренними правилами поведения в усадьбе, и их соблюдать;
  • заказав дополнительные платные услуги, заплатить за них при отъезде;
  • экономить электроэнергию;
  • не мешать отдыхать другим гостям, не шуметь после 23:00 часов;
  • если к отдыхающим приезжают гости, отдыхающие обязаны информировать хозяев;
  • перед отъездом из усадьбы, участвовать в процессе сдачи арендованных помещений и материальных ценностей хозяину усадьбы;
  • если гости уезжают раньше предусмотренного (договоренного) времени, арендная плата не возвращается.

Запрещено:

  • курить в помещениях (в усадьбе есть предусмотренные для курения места);
  • разводить костры в непредусмотренных местах;
  • привозить и держать в усадьбе домашних животных без разрешения хозяев усадьбы;
  • перемещать инвентарь усадьбы без разрешения хозяев усадьбы;
  • заказывать другие услуги и развлечения без разрешения хозяев усадьбы.

Ответственность:

  • гости несут полную материальную ответственность за испорченное или уничтоженное движимое и недвижимое имущество, находящееся на территории усадьбы (за нанесенный ущерб клиент несет ответственность по законам Республики Беларусь);
  • если ущерб наносят несовершеннолетние дети клиента, ущерб должны возместить родители;
  • хозяин усадьбы не несет ответственности, если клиент или его дети поранились сами, или нанесли ущерб своему имуществу по своей же вине из-за несоблюдения правил безопасного поведения;
  • за качество предлагаемых услуг отвечает хозяин усадьбы. За нанесенный клиенту ущерб он отвечает по законам Республики Беларусь.

 

Правила противопожарной безопасности и безопасного поведения

Гости обязаны:

  • правильно пользоваться электроприборами, не разрешать пользоваться ими детям. Не оставлять без присмотра включенные электроприборы, телевизор и аудио аппаратуру. Не накрывать торшеры или настольные лампы легковоспламеняющимися материалами;
  • не включать в помещениях электрические или другие нагреватели без разрешения хозяев;
  • не приносить в помещение материалы, которые могут легко воспламениться;
  • курить только в отведенных для курения местах и окурки бросать только в пепельницы;
  • разжигая мангал, не оставлять его без присмотра и не разрешать детям разжигать мангал без присмотра взрослых;
  • не брать с собой в лес никаких источников огня;
  • разводить огонь на территории усадьбы можно только на сооруженном для этого кострище. Не оставлять костер без присмотра. Оставляя кострище, погасить костер;
  • дети могут купаться, кататься на лодке и рыбачить только вместе с взрослыми;
  • спортивное оборудование использовать только по назначению;
  • каждый гость индивидуально отвечает за качество и свежесть привезенной пищи;
  • хозяин усадьбы не несет ответственности, если гость или его дети поранились сами, или нанесли ущерб своему имуществу по своей же вине из-за несоблюдения правил безопасного поведения и правил противопожарной безопасности;
  • за поднятый шум на территории усадьбы после 23:00 часов отвечает ответственное лицо заказчика;
  • за другие возможные несчастные случаи в помещениях, на лестничных площадках, на территории усадьбы, на детских игровых площадках, на спортивных площадках, в бане, во время купания и прогулок, и в прочих местах несут ответственность сами отдыхающие;
  • ответственность за несчастные случаи в состоянии алкогольного опьянения, при воздействии лекарств и т.п. ответственность несут сами отдыхающие;
  • родители обязаны обеспечить безопасность детей;

Ответственное лицо заказчика обязуется ознакомить всех участников мероприятия с правилами безопасного поведения на воде и правилами противопожарной безопасности, и полностью отвечает за безопасность отдыхающей группы.